导读:
一直以来,麦德龙在各KA连锁中显得有些特立独行:采用会员制,目标消费群明确,侧重于大宗采购。然而,意凯高速均质机小编认为,曾经“效率很高”的上述特点却让麦德龙在当今愈加激烈的市场竞争中显得有些束手束脚。
化妆品区中的洗护品类的下滑明显
“云南麦德龙今年化妆品区的销量同比下滑了10%左右。”2014年7月初,云南麦德龙化妆品区负责人告诉《化妆品报》记者,这一低迷表现主要体现在洗护品类的下滑上,“护肤品在麦德龙的销量占比本身不高,洗护产品则一向是我们化妆品区销售的主力。"
固定、集中的产品结构很难吸引更多散客的消费
据介绍,往年团体采购在云南麦德龙化妆品区的销售额中占比60%以上,而今年市场大环境的影响也导致团体顾客的购买力在下降。与此同时,据高速均质机小编了解,云南麦德龙的散客比例在今年也在进一步下降。"预计一年下来云南麦德龙的散客销售额相比往年要损失100多万元。"该负责人认为,相对固定、集中的产品结构让麦德龙很难吸引更多散客的消费。以洗衣液品类为例,云南麦德龙化妆品区共有七八个洗衣液品牌,但长期以来,除了蓝月亮、汰溃、奥妙,其余洗衣液品牌均只有4-6个SKU。
门店自主决策能力不足,折扣力度不大
上述负责人表示,麦德龙各门店均执行统一标准,从采购、陈列到活动均由总部统一决定,门店能够自主决策的部分不多,只能做好执行和基础工作。这一观点也得到了深圳麦德龙化妆品区负责人的认同,线城市受网购的影响更大,近几个月我们开始注重客户体验,主要是加强内部人员的培训,提升员工的服务意识和顾客的舒适度。”他坦言,虽然采取了上述措施,今年各品牌的折扣力度也有所加大,但成效并不明显。
意凯高速均质机小编认为,麦德龙如果要重振旗鼓,首先要进行自身的调整,去适应这个市场的变化,去迎合消费者的消费习惯。