导读:
上篇意凯高速均质机小编介绍了植物医生单品牌店的高速增长,以及街边店掘金的布局,下面来看看密思肤单品牌店是如何运作的,一起跟均质机小编去了解一下!
聚焦小众凸显服务和体验
“2015年将全面启动单品牌店战略,5年内蜜思肤单品牌店将突破2000家。”苏州蜜思肤化妆品有限公司CEO郑久炎认为,未来要在中国开店,最具有竞争力的模式有2种:
- 一种是大型综合店;
- 另一种就是单品牌专卖店。
单品牌店更能够满足消费者的更小众、个性化的需求
为何专情于单品牌店?郑久炎认为,随着消费者购买习惯的变化,消费者购物时会更加理性,也更追求个性化,单品牌店更能够满足消费者的更小众、个性化的需求。
单品牌店更追求“小而美
据郑久炎介绍,在蜜思肤的连锁店里共280多个SKU,与日化综合店动辄上千的产品数相比,单品牌店更追求“小而美,虽然“照顾"到的消费者类别不广,但却潜力无穷。以蜜思肤为例,目前共涵盖护肤、面膜、彩妆、BB霜四大品类产品,销量最高的品类是BB霜。郑久炎认为,这就更加说明,单品牌店对某一品类的专注,正是其与日化综合店抗衡的优势。
独树一帜的装修风格
除聚焦小众之外,所有的单品牌店都呈现出独树一帜的装修风格,且最显眼的必是其体验区。据高速均质机小编了解,蜜思肤连锁门店,会为客户提供免费化妆、免费面膜体验、免费美甲等亲民服务,大多数蜜思肤连锁门店都有WIFI,蜜思肤每年拿出销售额的30%作为顾客体验装的投入。
安徽和晟达商贸有限公司总经理叶志广是蜜思肤连锁专营店的安徽代理商,他告诉记者,并不是要营造出购物的氛围,而是将蜜思肤作为一个累了可以歇会儿的休闲场所,真正将服务做到位。
在采访中,叶志广不停强调"服务”两字。他举例,去年6月,他旗下所有的蜜思肤连锁门店展开了体验比赛,每个门店每天通知其门店的5位会员,为其免费试用蜜思肤旗下产品,不仅能化妆,也能进行一次全面的护肤。得益于这种服务性、回馈顾客性强的活动,去年6月份,他的20家门店总业绩与5月份持平,"要知道,往年到了6月份业绩会出现下滑,但2014年6月蜜思肤的个别门店还出现了明显的增长。”
意凯高速均质机小编认为,“小而美”加上“服务性”的两个特点,一定可以让蜜思肤的单品牌店越走越远!